Mit Lichtgeschwindigkeit ins Netz: Internet, Telefon, HD-Fernsehen

Aktuelles


Letzter Aufruf für den Glasfaserausbau im Gebiet „Mitterndorf Süd“

Im Ausbaugebiet „Mitterndorf Süd“ erfolgt in der zweiten Jahreshälfte 2022 der Glasfaserausbau für schnelles Internet durch die Dachau CityCom GmbH.

Grundstückseigentümer im Ausbaugebiet, die bislang noch keine unverbindliche Anmeldung für einen Glasfaseranschluss abgegeben haben, können sich noch bis zum 30. Juni 2022 einen Glasfaser-Hausanschluss zum Vorzugspreis von 300€ sichern. Nach diesem Datum belaufen sich die Kosten auf mindestens 750€.

Folgende Straßen und deren Bereiche befinden sich im Ausbaugebiet:

  • Heinrich-Nicolaus-Straße östlich (Hausnummern 16-30)
  • Heinrich-Nicolaus-Straße westlich (Hausnummern 9-25)
  • Platzöderweg
  • Leobadstraße
  • Im Lus


Das Team der Dachau CityCom steht bei Fragen zur Realisierung gerne zur Verfügung.

Grundstückseigentümer, die sich für einen Glasfaseranschluss entschlossen haben, werden ab frühestens Februar durch die ausführende Tiefbaufirma vor Realisierung des Glasfaserhausanschlusses kontaktiert.

Für auftretende Unannehmlichkeiten bitten wir um Ihr Verständnis.


Sollten Sie Fragen haben, erreichen Sie uns unter 08131/7009-965, per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! sowie in unserem Kundencenter in der Brunngartenstraße 3.

Ihr Team der Dachau CityCom GmbH

2022 05 23 MS 2022 0006 Ausbaugebiet

Optimierung des WLAN-Netzes mit der FRITZ!App WLAN

Die Dachau CityCom empfiehlt Ihren Kunden, das heimische WLAN-Netz mithilfe der FRITZ!App WLAN zu optimieren.

Alle Infos dazu sind unter folgendem Link zu finden: FRITZ!App WLAN | AVM Deutschland

Darüber hinaus sind unter folgendem Link Tipps der DCC zur WLAN-Optimierung zu finden: WLAN_Informationen-und-Tipps.pdf (dachau-citycom.de)

 


Abschaltung M7-Sender wetter.com und Bon Gusto

Sehr geehrte Kunden,

wir informieren Sie heute darüber, dass die beiden Sender wetter.com (SD) sowie BonGusto (SD) in Kürze nicht mehr Teil des M7 Programmportfolios sein werden, da beide Sender entschieden haben, die Zuführung ihrer Programme umzustellen. 
 
                              
Bitte beachten Sie im Folgenden die Timings der Senderverfügbarkeit via M7:

wetter.com (SD): Abschaltung zum 31.05.2022
BonGusto (SD): Abschaltung zum 30.06.2022


Bitte beachten Sie diese Änderungen auch hinsichtlich Ihrer Kundenkommunikation.
Beide Sender sind Bestandteil des Paketes FamilyHD.

Im Gegenzug planen wir die M7 Premium TV Pakete mit qualitativ hochwertigen Sendern weiter auszubauen - ein Trend, den wir gerne fortsetzen und der in den vergangenen Monaten zur Aufschaltung von Top-Sendern wie National Geographic WILD HD, Sat.1 emotions HD oder Kabel Eins Classics HD führte.

Sobald wir detaillierte Informationen zur Aufschaltung weiterer Programme haben, informieren wir Sie natürlich umgehend.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Dachau CityCom

Wichtige Mitteilung für Telefonnutzer älterer Fritz!Box-Modelle

Derzeit können wir aufgrund von Meldungen aus unseren Sicherheitssystemen nicht ausschließen, dass in naher Zukunft über Router älterer AVM Fritz!Box Modelle, die für für Internet- und Telefonie verwendet werden, ohne Ihr Wissen Telefonverbindungen zu kostenintensiven Auslandszielen hergestellt werden können.

Nach § 109 Telekommunikationsgesetz (TKG) hat die DCC als Diensteanbieter angemessene technische Vorkehrungen zur Vermeidung von Sicherheitsverletzungen für Nutzer zu treffen. Zu diesen Vorkehrungen zählt ein automatisiertes Sicherheitssystem (Fraud-Protection) zum Schutz unserer Kunden vor missbräuchlicher, betrügerischer Nutzung Ihres Telefonanschlusses.

Um jeglichen finanziellen Schaden zu vermeiden, wird die DCC als Sofortmaßnahme bei gefährdeten Fritz!Box-Modellen eine vorsorgliche Sicherheits-Teil-Sperrung zu Auslandsrufnummern gem. § 6 (1) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchführen.

Deshalb können Sie möglicherweise in naher Zukunft keine Telefonate ins Ausland führen.
Ankommende Anrufe aus dem Ausland sowie Inlandsverbindungen sind hiervon nicht betroffen.

Aktuell werden für die betroffenen älteren Fritz!Box-Modelle durch den Hersteller AVM keine weiteren Firmware-Updates bereitgestellt, die etwaige Sicherheitslücken schließen könnten. Auch bestehen aufgrund des Gerätealters keine Garantie- oder Gewährleistungsansprüche mehr gegen den Hersteller.

Wir als Dachau CityCom werden auf Sie als Kunde zugehen und mit Ihnen zusammen die weitere Vorgehensweise besprechen.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten gerne unter 08131/7009-965 zur Verfügung:
Montag – Donnerstag: 7.30 – 12.00 Uhr
Montag – Dienstag: 13.00 – 16.30 Uhr
Donnerstag: 13.00 – 18.00 Uhr
Freitag: 7.30 – 13.00 Uhr

Ihr Team der Dachau CityCom GmbH

TV-Senderliste aufgrund technischem Defekt durcheinander

 
Sehr geehrte Kunden,

aufgrund eines technischen Defekts vom gestrigen Abend (26.5.2022, ca. 19 Uhr), der bereits behoben ist, kann die Reihenfolge Ihrer TV-Sender im DCC-Netzt durcheinander geraten sein. Die DCC-Favoritenliste sollte davon nicht betroffen sein.
Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Dachau CityCom

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